【網路行銷究極攻略-重點整理3】建立預設橋梁,設計各階段漏斗Email行銷推薦、電郵行銷書籍 / 2020 年 11 月 11 日 2023 年 6 月 9 日 如果你正在學習網路行銷,那你一定不能錯過這本好書【網路行銷究極攻略】。作者Russell Brunson是知名的Clickfunnel的創始人,透過此軟體以及其中的銷售漏斗知識,他已經成功幫助了無數的人成為千萬富翁。 在【網路行銷究極攻略-重點整理1】中提到如何打造價值階梯以及漏斗,以及如何透過創建迷人角色的方式讓潛在客戶找到你的階梯。緊接著在【網路行銷究極攻略-重點整理2】提及如何利用肥皂劇的概念建立 Email 再行銷。 這篇即將進入漏斗的設計啦!溫習一下,行銷漏斗是從潛在用戶中篩選出忠實顧客的工具,架設出好的行銷漏斗將會事半功倍。我覺得這本書很厲害的一點就是作者透過層層剖析和範本,幫複雜的行銷漏斗描繪出一個明確輪廓,讓每個行銷人可以直接接套入模板。 內容目錄 Toggle 預設情境-不同的用戶流量區隔預設橋梁-到達銷售頁前的心理建設(漏斗最上層)篩選訂閱者(漏斗第二層)篩選購買者(漏斗第三層)篩選活躍購買者(最終層)總結你可能會想看 預設情境-不同的用戶流量區隔 數位行銷必須針對不同的用戶採取不同的措施,書中將用戶分為冷流量(不確定要什麼者)、溫流量(有需求在尋找者)以及熱流量(原本就認識你者)三種。在認識了不同的流量後,緊接著是架設場景來吸引用戶。冷流量用戶還不認識你,因此寫給他們的文案必須用詞簡單;溫流量用戶已經有明確需求,但可能比較認識別人家和你相關產品,這時可以試著透過別人的文章或影片推薦,將用戶導引到你的頁面;至於熱流量用戶早已經認識你或是買過你產品,他們需要一些鼓勵引導回流。 預設橋梁-到達銷售頁前的心理建設(漏斗最上層) 這裡作者提到一個心理學重點,如果你能讓用戶在到達你銷售頁之前預設好自己的思維,明確知道自己要什麼且知道你要提供什麼,這樣下單或註冊(轉換力)會大大提升。方法包含利用部落格撰寫文章、拍攝影片介紹、前人的分享、測驗題等等。這裡值得一提的是測驗題,有時在下單前商家會出幾個問題給你回答,比如寵物店可以做幾道測驗提:你愛貓還是狗、你有養過小動物嗎等等,不同回答會導到不同頁面,用戶心裡也更明確自己想要什麼。再進階一些,利用測驗取得用戶的資料,比如想要知道自己測出的結果就填一下表單,客戶花了一點時間填測驗,心裡應該會想知道答案吧,這時轉換率就高了!神奇吧,這本書厲害是剖析消費者心理,讓你覺得每一步都有根據都很有道理,甚至還包含很多可能你從沒想過的點。 篩選訂閱者(漏斗第二層) 繼上一層吸引用戶填表單後,這一層是將所有願意提供email的訂閱者整理出來,他們願意提供資料,意味著下單的機率也高。設計這層漏斗的目的就是要將訂閱用戶轉換為買家。 這一層該怎麼設計呢?作者提出下列幾種方式:♦彈出視窗(訂閱完成後彈出產品資訊導購)♦兩段式表格♦報名研討會(讓用戶選方便時段>寄出連結資訊) 這裡解釋一下兩段式表單,這個部分可以運用”免費”的魔力,透過贈送免費禮品的方式(最好是實物),告知用戶僅須負擔運費即可取得,第一段可以是填寫地址、用戶名等資訊,第二段則是帳單資訊,如此既可以取得用戶資訊,又能取得銀行資訊,同時這也就意味著用戶已經信任你,如此還擔心轉換率不高嘛? 可能因為翻譯的問題,書中使用”研討會”來解釋,但Kevin覺得翻成”產品大綱介紹的影片”更容易懂。這部影片的腳本可以這樣設計: ♣開頭(自介→接下來你將獲得…→想像一下如果…→結尾會給出…請專心觀看) ⇓♣內容(打破迷思→首先…然後…接著…→假設如果…這樣值得嗎) ⇓♣收尾(將傳遞資訊與產品價值做個連結→轉向產品銷售→引導下單) 篩選購買者(漏斗第三層) 這階段的用戶已經給出了銀行資訊,代表他們願意掏錢出來購買你的產品,但請注意,上個漏斗是利用免費贈品獲得用戶銀行資訊,還沒真正賣出你的後端產品,但也請放心,顧客心理上已經做好下單的準備。這時,利用人都喜歡貪小便宜的心理,可以透過”試用“方式,想像一下化妝品專櫃的推銷手法,便宜的讓你試用幾次,真的覺得好再付全額。也許你會擔心用戶不買帳,但是想像一下,1000人中即使只有10人買單,長期下來是非常可觀的。 篩選活躍購買者(最終層) 再次重複一個概念,你希望的是用戶花更多錢在你身上吧,而不是賣完一次就掰掰了,因此最後這一個漏斗就要善加利用啦!♣第一招:小額加購記得你在momo或是其他購物網下完單後,是不是會看到下方有”小額加購“的選項,沒錯,用戶已經掏出錢還在意再掏出更多嗎?♣第二招:請用戶推薦有效利用這些已下單用戶,請他們幫忙推薦,要知道,透過別人推薦是一個非常強大的引流方式,讓他們幫你繼續帶入更多用戶吧! 總結 Kevin在讀完”網路行銷究極攻略“這本書後覺得資訊量太大,書中寫得很仔細,但相對靠自己整理起來就很複雜,因此決定用自己的理解把重點整理出來,將所有觀念理成一直線。還沒讀過我整理的【網路行銷究極攻略-重點整理1】、【網路行銷究極攻略-重點整理2】這兩篇的人可以先去看以上兩篇,將思緒從頭到尾整理順一次。 書中提了很多有趣的例子,作者也將模板透過二維碼方式放入書中,想了解更多細節Kevin真心推薦親自去研讀過這本書。 如果覺得我的整理有幫助到你,也請不吝到頁面下方點個讚支持囉!你的讚賞會成為我繼續創作的動力。 【網路行銷究極攻略】取得書籍 更多 Email 行銷相關文章 ♦【電郵行銷退流行?】告訴你7大電郵行銷的優勢♦ 想舉辦線上研討會 – 利用 GetResponse 輕鬆蒐集名單♦ 【如何避免成為垃圾郵件?】成為垃圾郵件的 12 大原因及 7 大解決方式♦ 8 大 Email 行銷供應商比較-如何選擇適合的 EDM 電子報製作平台♦ 行銷漏斗 –你不可不知道的網路創業成功行銷秘密武器 電郵行銷工具教學 最適合新手:【如何使用 MailerLite 製作電子報】 部落客專用:【ConvertKit 自動化電子報教學】 最全方位:【全方位電郵行銷工具 GetResponse 教學】 網路行銷私藏工具 Kevin 私藏網路行銷工具 選擇好的網路行銷工具,能夠讓你事半功倍。這裡有 Kevin 私藏的網路行銷工具,想要學習網路行銷一定不能錯過。 Kevin 私藏網路行銷工具 更多網路行銷工具請看:Kevin 私藏網路行銷工具電郵行銷學習必看書籍:網路行銷究極攻略歡迎按讚我的粉絲專頁,會有最新文章、Email 行銷知識、網路行銷工具優惠、網路學習資源的訊息。如果我的文章對你有幫助,歡迎贊助我一杯咖啡! 若你為海外讀者,也歡迎使用 Paypal 贊助喔! 你可能會想看 Email 行銷 – MailerLite 教學 【電郵服務商】- 15分鐘迅速掌握 MailerLite 介面操作【圖文教學】-利用 MailerLite 製作 pop-up 彈跳視窗【如何使用MailerLite製作電子報】-Top1電郵行銷工具推薦如何將MailerLite和Elementor聯絡表單串接,自動收集客戶名單資訊【圖文教學】-利用 MailerLite 製作 Landing Page Email 行銷 – ConvertKit 教學 【ConvertKit 自動化電子報教學】-適合新手部落客的電郵行銷工具【ConvertKit 結合 Woocommerce 購物車】-虛擬商品搭配自動化寄信流程 Email 行銷 – Getresponse 教學 【全方位電郵行銷工具推薦】- GetResponse 電郵行銷自動化流程教學 行銷漏斗 – 你不可不知道的網路創業成功行銷秘密武器想舉辦線上研討會 – 利用 GetResponse 輕鬆蒐集名單、舉辦線上 Webinar Email 行銷知識 【電郵行銷退流行?】告訴你7大電郵行銷的優勢免費爆增 Email 名單技巧,取得名單培養潛在客戶【如何避免成為垃圾郵件?】成為垃圾郵件的 12 大原因及 7 大解決方式 8 大 Email 行銷供應商比較-如何選擇適合的 EDM 電子報製作平台